LIDER DE DATA CENTER
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About This Role
Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you! We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo! Apply right now! LIDER DE DATA CENTER Propósito del puesto Asegurar la operación eficiente y segura de la infraestructura de Centros de Datos, cumpliendo estándares como TIA-942, BICSI-002 e ISO/IEC24764. Liderar la operación, mantenimiento, crecimiento y gestión de capacidad de facilities, así como dirigir al equipo técnico mediante el cumplimiento de KPIs, garantizando altos niveles de disponibilidad, desempeño y resiliencia. Principales responsabilidades Planificar el crecimiento, expansión de capacidad y modernización de infraestructura. Gestionar el roadmap de renovación tecnológica y obsolescencia. Liderar iniciativas de transformación y optimización tecnológica. Asegurar la operación continua de sistemas críticos (energía, climatización, seguridad). Supervisar mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo. Garantizar continuidad operativa bajo esquemas 24x7. Controlar trabajos de proveedores y áreas internas en centros de datos. Implementar y asegurar cumplimiento de estándares de calidad y seguridad. Gestionar capacidad instalada y proyección de crecimiento. Coordinar planificación de demanda con áreas técnicas y de negocio. Asegurar dimensionamiento adecuado de la infraestructura. Supervisar sistemas críticos (UPS, generadores, climatización, monitoreo, etc.). Definir y dar seguimiento a KPIs, SLA y OLA. Gestionar procesos ITIL: cambios, incidentes, problemas, capacidad, disponibilidad y continuidad. Mantener documentación técnica y operativa actualizada. Administrar ciclo de vida de activos tecnológicos. Asegurar inventarios, contratos y garantías. Garantizar cumplimiento de políticas de seguridad y continuidad operativa. Participar en planes de contingencia, recuperación y gestión de emergencias. Elaborar y controlar presupuesto anual (CAPEX/OPEX). Optimizar costos operativos. Gestionar proveedores, contratos y cumplimiento de SLA. Liderar y desarrollar al equipo de ingenieros de facilities. Asegurar cumplimiento de KPIs y cobertura operativa. Promover una cultura de mejora continua y disciplina operativa. Requisitos Ingeniería Electrónica, Eléctrica o carreras afines. Experiencia mínima de 5 años en infraestructura de Data Centers. Experiencia mínima de 2 años en roles de liderazgo. Conocimiento de normas TIA-942, BICSI-002, ISO/IEC24764. Conocimiento en sistemas de energía, UPS, generadores, climatización y monitoreo. Manejo avanzado de herramientas ofimáticas. Deseable Certificaciones como Uptime Institute AOS o ICREA CCRE. Experiencia en DCIM y gestión de infraestructura de centros de datos. Tigo Bolivia tiene mas de 30 años en nuestro país, invirtiendo en mantener a nuestros clientes y las comunidades conectadas a través de la telefonía e internet de alta velocidad, internet fijo ilimitado, subscripciones de televisión, contenido de entretenimiento, servicios de billetera móvil y servicios corporativos. Generamos más de 2,800 fuentes de empleo para estudiantes y profesionales, en su mayoría Bolivianos, además de 20 países representados en nuestra operación, quienes buscan estabilidad, un ambiente cercano y un propósito por el que trabajar. Nos enorgullecemos de nuestra diversidad tanto en perfiles profesionales así como de orígenes, género, raza, religión, preferencias sexuales y todo lo que pueda aportar a una visión más completa y enriquecida. Tenemos el mejor capital humano; líderes en desarrollo, que buscan la evolución de la compañía y que cada día aportan sus conocimientos, pasión, integridad y total dedicación a cumplir sus objetivos. Cuidar de nuestra gente es primordial, es por ello que invertimos en programas de entrenamiento y desarrollo, medidas de seguridad y beneficios que hacen Tigo Bolivia ¡Un gran lugar para Trabajar! Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations. About us At Millicom (Tigo) we work together with a purpose: we build digital highways that connect people, improve lives and develop communities. Through connectivity and digital services, we give access to the digital world to more than 45 million people and thousands of companies, building a prosperous future. At the center of our purpose are more than 19 thousand employees who live our 'Tigo Blood' every day, that passion that moves us to give 1,000% for our customers. They are the soul of Tigo. Whether you are looking for your first work experience or want to continue developing your professional potential, we invite you to join our team! Tigo is where the brave build the future. We want to do it with Tigo!