INGENIERO DE INFRAESTRUCTURA DE DATA CENTER
Millicom (Tigo)Tegucigalpa, Francisco Morazán
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INGENIERO DE INFRAESTRUCTURA DE DATA CENTER Objetivo de la posición: Coordina, ejecuta y dar seguimiento a las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo necesarias en los sistemas de la infraestructura del Data Center para garantizar su continuidad operativa y la prestación del servicio de Data Center a los clientes, asegurándose del debido cumplimiento de los proveedores en la ejecución de los mantenimientos según los procedimientos y acuerdos establecidos, así como el monitoreo 24/7 sobre las áreas y salas del Data Center. Responsabilidades: Coordinar y ejecutar con los proveedores de servicio y subcontratistas las tareas de mantenimiento preventivo y correctivos necesarias para garantizar la operación continúa de la infraestructura del Data Center. Supervisará siempre a los proveedores y subcontratistas en la ejecución de las labores, asegurándose que las tareas son ejecutadas satisfactoriamente según los acuerdos de servicios con el proveedor y las especificaciones del fabricante. Atender los incidentes que se presenten en los equipos de la infraestructura del edificio y en los equipos que prestan los servicios del Data Center a los clientes, asegurando la resolución efectiva de los mismos. Deberá actualizar la información asociada en el sistema de tiquetes y en las bitácoras internas correspondientes. Realizar turnos de monitoreo y mantenimiento preventivo 24horas x 7dias a la semana, para garantizar la operación continua de la infraestructura electromecánica en las áreas y salas del Data Center. Realizar la instalación de los elementos necesarios para activar los servicios a los clientes del Data Center que comprenden entre otros el cableado de datos, electricidad, instalación de gabinetes, la construcción y/o adecuación de Rack y equipos, supervisando siempre al subcontratista en la realización de las labores. Identificar, sugerir, coordinar, ejecutar tareas de mejoras a la infraestructura del Data Center. Archivar todas las bitácoras y reportes de los proveedores de las tareas de mantenimiento preventivo y correctivo realizadas. Generar los reportes necesarios para llevar un control de la utilización de capacidad de los diferentes sistemas electromecánicos y ambientales del Data Center, utilizando los sistemas BMS y monitoreo del edificio. Mantener actualizada la documentación de los recursos físicos asociados a los clientes alojados en el Data Center tales como la asignación de puertos, asignación de circuitos eléctricos, jaulas, suites, gabinetes, cableado de datos (intrafacility, crossconnects). Seguir los procedimientos y controles establecidos de Tigo para la prestación de los servicios del Data Center, documentando todas las actividades realizadas en la herramienta de gestión de servicios. Informar a su superior de situaciones que puedan poner en riesgo la operación del Data Center. Ejecutar los procedimientos correctivos de emergencia definidos para asegurar la continuidad operativa de los sistemas y plataformas del Data Center. Formar parte de la Brigada de Seguridad, tomar los respectivos cursos de prevención de incendios, evacuación, primeros auxilios y otras situaciones de emergencia. Requisitos: Graduado de Ing. Mecánica, Ing. Mecatrónica, Ingenieria en Telecomunicaciones, Ingenieria Electrica o carrera afín Maestría/Especialización: Administración de proyectos, logística, ingeniería (Deseable) Manejo de ingles intermedio 3 a 5 años de experiencia At Tigo Honduras, we employ more than 2,000 people nationwide on a permanent basis. Our employees are the soul of our company, more than job opportunities, at Tigo we create networks of professional development where our employees have no barriers to reach their full potential. Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers and it is what drives us to be the best. Our Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, to make a difference and be proud of our history. We promote the digital lifestyle and the use of technology to facilitate the day-to-day life of our clients. We have been recognized for several years in the local ranking of "Great Place to Work" as one of the best companies to work for, in Tigo more than a GREAT place to work, we are a place of GREAT people to work with. Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations. About us At Millicom (Tigo) we work together with a purpose: we build digital highways that connect people, improve lives and develop communities. Through connectivity and digital services, we give access to the digital world to more than 45 million people and thousands of companies, building a prosperous future. At the center of our purpose are more than 19 thousand employees who live our 'Tigo Blood' every day, that passion that moves us to give 1,000% for our customers. They are the soul of Tigo. Whether you are looking for your first work experience or want to continue developing your professional potential, we invite you to join our team! Tigo is where the brave build the future. We want to do it with Tigo!